crm软件相信对于大家都不陌生，crm软件代替了传统企业对客户以及内部的管理，大数据电商时代的到来，客户已经成为了必争的资源，怎样利用crm在电商达到营销的效果，不仅可以节省大量的成本，还可以提高企业的经济效益。那么，crm在电商的重要性有哪些呢？

1、获取新客户的成本远远要高于维护老客户

获取新流量的成本相对很高，推广的手段也越来越多，怎样获取新客户必须要从各方面进行考虑，而悟空crm软件可以优化流程，对客户进行低成本高效率的营销，不仅以客户为中心，还对内部管理起到了一定的优化作用。

2、降低客户的流失率

怎样获取新客户的难度越来越大，维护老客户的利润是成倍的增长。悟空crm软件可以针对不同用户进行针对性的维护措施，在维护老客户的基础上，吸引新客户。

3、口碑营销远远超出想象

口碑对于每一个企业来说都很重要，尤其是对电商行业，知名度越高，致命性的打击就是怕有负面口碑的出现，如何做到让客户持续满意，就需要在crm软件中找到答案。

目前，悟空crm软件与恒大、腾讯、OPPO、中兴、央视网等知名企业进行合作，是一个有历史的品牌供应商，我们开发的crm系统已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用悟空crm。